I en värld som utvecklas allt snabbare blir det svårare och svårare att hålla ihop sin kommunikation, utan att öka resurserna. Går det ändå att hålla samman sitt budskap mot marknaden? Här är några tankar som förhoppningsvis kan tillföra något för dig som känner igen dig i beskrivningen ovan.
Berätta din historia
Ditt bolags bakgrund går inte att ändra. Den är konstant och går inte att ljuga ihop. Där finns mycket att berätta. Om du berättar fakta om din verksamhet kan du skapa en sammanhållen berättelse som grundar sig på rätt fakta och värden. Du kan koppla dina värden till något verkligt.
Om du berättar din historia som grundläggande bas i din kommunikation kan du skapa en underliggande röd tråd. Med denna som grund kan du sedan ge dig ut på alla avstickare som du ständigt måste leverera för att fånga din målgrupp. Detta funkar i de flesta kommunikationskanaler.
Bred kunskapsbas
För att lyckas i det komplexa kommunikationslandskapet är en bred kunskapsbas en stor fördel. Genom att förstå de olika kommunikationskanalernas unika egenskaper och hur de samspelar är det möjligt att skapa en mer sammanhängande kommunikation. Det behöver inte handla om att de som sköter kommunikationen får djupa kunskaper inom alla områden.
En överblick kan räcka för att få förståelse för helheten. Med den förståelsen kan rätt resurs allokeras, internt eller externt. Se till att koppla dig till informationskanaler som du löpande får information från om de senaste uppdateringarna inom området.
Integrerad kommunikationsstrategi
Att ta fram en grundläggande integrerad kommunikationsstrategi, som spänner över alla kanaler, bör ligga till grund för kommunikationsarbetet. Uppdateras denna med bestämda mellanrum så går det att utvärdera och finslipa hur du ska lägga resurserna närmsta tiden.
Koncentrera dina resurser
För mindre företag är det centralt att inte sprida sina begränsade resurser över för många kanaler. Välj de kommunikationskanaler som är mest relevanta för målgruppen och koncentrera er på att bygga stark närvaro där. Genom att fokusera kan ni skapa djupare och mer meningsfulla relationer.
Skapar mervärde
Att hålla ihop kommunikationen i dagens splittrade medielandskap är en utmaning. Men genom en bred kunskapsbas och en integrerad strategi kan du hålla samman din kommunikation, ditt varumärke och skapa mervärde i din försäljning.
