Från och med 28 juni 2025 börjar den nya lagen om tillgänglighet, det så kallade tillgänglighetsdirektivet (European Accessibility Act), för digitala tjänster och produkter att gälla i Sverige och övriga EU. Kraven påverkar företag som säljer till offentlig förvaltning, organisationer och privata företag som tillhandahåller vissa digitala tjänster – via sin webbplats exempelvis.
Här är fem viktiga saker att tänka på för att se till att din webbplats möter de nya kraven.
1. Förstå vad lagen innebär
Den nya lagen kräver att vissa digitala produkter och tjänster – exempelvis e-handel, biljettbokning, banktjänster och e-böcker – ska vara tillgängliga för alla, inklusive personer med funktionsnedsättning.
Det handlar bland annat om att:
- Webbplatser och appar ska följa WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 2.1, nivå AA.
- Innehållet ska kunna användas med skärmläsare och andra hjälpmedel.
- Viktiga funktioner, som betalning eller identifiering, måste vara tillgängliga.
Ta reda på om dina digitala tjänster omfattas – lagen gäller inte alla typer av företag, men många berörs utan att veta om det
2. Gör en tillgänglighetsanalys
Det första steget mot en mer tillgänglig webbplats är att förstå nuläget. Genomför en tillgänglighetsgranskning där du går igenom:
- Kontraster, textstorlekar och färger
- Navigering via tangentbord
- Användning av alternativa texter för bilder
- Korrekt rubrikstruktur (H1, H2 osv.)
- Felformulär och interaktioner
Du kan använda verktyg som WAVE, axe DevTools, eller Google Lighthouse för en snabb översikt
3. Satsa på inkluderande design från början
Tillgänglighet är inget man “lägger till” i slutet – det måste finnas med i hela processen: från idé och design till utveckling och testning. Använd gärna en webbyrå med erfarenhet av tillgänglighetsanpassning.
Tips:
- Testa funktioner med hjälp av olika användare. Alla använder inte en webbplats på samma sätt.
- Använd tydligt språk och undvik jargong.
- Se till att designen fungerar utan ljud, färg eller mus. Gå igenom webbplatsen i tyst läge eller svart-vitt och prova om det går att navigera utan att använda mus.
4. Se till att alla har kunskapen
Tillgänglighet är ett gemensamt ansvar. Se till att alla som jobbar med er webbplats – designers, utvecklare, innehållsansvariga och projektledare – har grundläggande kunskaper i tillgänglighet.
Små misstag i exempelvis rubriknivåer eller bildbeskrivningar kan göra stor skillnad för användare som är beroende av skärmläsare.
5. Ha en tillgänglighetsredogörelse
En tillgänglighetsredogörelse är ett dokument där du informerar om hur tillgänglig webbplatsen är, vilka brister som finns och hur användare kan rapportera problem. Även om det hittills främst har gällt offentlig sektor, kommer detta att bli aktuellt för fler verksamheter.
Ett tydligt exempel är Diggs mallar och vägledning (digg.se) som kan användas som grund.
Sammanfattning
Den nya lagen om digital tillgänglighet är ett steg mot ett mer inkluderande digitalt samhälle – och en möjlighet för företag att nå fler kunder. Genom att börja förbereda er redan nu, undviker ni inte bara juridiska problem, utan stärker även varumärket och förbättrar användarupplevelsen för alla.
Vill du ha hjälp med tillgänglighetsgranskning? Tveka inte att höra av dig – vi hjälper gärna till! Kontakta Marcus!
